My Desk Online

Un Véritable Bureau d'aides en ligne

My Desk Online comprend les dernières actualités, les liens essentiels définis par APLICIT

• Actualités : plusieurs flux en provenance des éditeurs que nous adressons sont présents, et fournissent quotidiennement : solutions, patchs, et flux d’information en français.

• Communautés MSD : concerne plus particulièrement l’ensemble des informations, de presse et de veille concernant le milieu du manufacturing, ainsi que les dernières technologies de revue de projet et documentation technique.

• Espace projet : beaucoup plus qu’un FTP, un espace de partage pour les projets et l’accès permanent à la documentation publique de nos éditeurs.

• Hotline : Ouverture de ticket 24H/24H, suivi des tickets en ligne, centre d’appel support de 9H à 18H, Prise en main à distance, suivi par société par l’envoi d’un rapport trimestriel.

• Forum : Centre de partage et d’échange dans l’utilisation des logiciels de la Gamme Autodesk. mdo@aplicit.com


Soyez plus productif avec MyDeskOnline

Utilitaires Autodesk
Processus de Hotline
Bibliothèque de composant

Décuplez la puissance d’Inventor  et d' AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD Mechanical, AutoCAD Electrical) avec des utilitaires exclusifs qui suppriment les tâches fastidieuses et répétitives et rajoutent de nouvelles fonctionnalités "métiers"
et optimisent les fonctionnalités existantes

Contribuez à l'évolution des outils existants et participez au développement
des solutions Autodesk

Réduisez vos délais d'attente grâce au support technique en ligne et
suivez en temps réel l'état d'avancement de vos demandes

Bénéficiez d'un historique complet de tous vos appels et des réponses apportées par nos équipes techniques

Participez à notre démarche d'amélioration continue de la qualité et
bénéficiez d’explications en ligne et des documents qui répondent aux
principaux problèmes recensés à la hotline

Garantissez la qualité de vos conceptions en utilisant des composants validés et mis à jour régulièrement par les fabricants

Sélectionnez vos composants parmi 500 millions de références fabricants et intégrez-les directement au format natif dans votre logiciel de conception (Inventor) ou autre outil CAO