Problèmes avec REVIT ? Les premiers réflexes à avoir.

Revit comme tout logiciel peut rencontrer des difficultés de fonctionnement. Voici les premières choses à faire :

-  1) Vérifier les mises à jour dans l'Application de bureau AutoDesk :

Cela peut paraitre évident mais il y a plusieurs type de mise à jour dont les mises à jour de licences Autodesk qui peuvent être bloquante à partir d'un certains temps :

Il peut y avoir aussi des mises à jour Revit ("Update" ou "Hotfix" à réaliser et à différencier des add-ins, plug-ins et compléments).

-  2) Mettre à jour son pilote de carte graphique ou potentiellement un pilote plus ancien.

-  3) Désactiver les plug-ins/add-ins tiers qui peuvent potentiellement poser des problèmes après mise à jour.

Les plugins et autres addins peuvent parfois perturber le fonctionnement de Revit. Il faut donc tester Revit sans plugins (en les deplaçants temporairement de répertoire). Dans le cas ou cela résout le problème, il faut les réactiver un à un jusqu'à ce que le problème se redéclenche.

Ces programmes ce situent essentiellement dans ces répertoires (dossiers cachés):
C:\ProgramData\Autodesk\Revit\Addins\20XX\
C:\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Addins\20XX\
C:\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\ApplicationPlugins\

Des actions complémentaires peuvent être faites en fonctions des symptômes ici:
Lié à un projet en particulier
Lié à tous les projets

Aplicit dispose aussi d'un service support si besoin pour des problèmes plus spécifiques.

A bientôt sur le blog Aplicit !