Recrutement

Aplicit développe son activité de services et recherche en permanence de nouveaux talents pour intégrer ses équipes. 

ACCES RAPIDE

Aplicit se développe
Nos employés témoignent
Offres d'emploi

Aplicit se développe.

Aplicit du Groupe NESSEO, leader d’intégration des solutions de CAO en France, recrute des collaborateurs pour faire face à sa croissance.

Intégrateur de référence en France des solutions Autodesk pour l’industrie et le bâtiment, APLICIT s’appuie sur une équipe d’experts techniques spécialisés capables de délivrer les services les plus poussés.
Nos implantations en régions et notre site e-commerce nous permettent de servir plus de 8000 clients TPE/PME et une centaine de grands comptes parmi les plus renommés.

metiers cao

Secteurs, services et savoir-faire chez Aplicit.

Nos employés témoignent

Découvrez les parcours, les expériences et les pratiques de Sébastien, Vincent et Cédric, en poste chez Aplicit.

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Sébastien, Ingénieur d’Application au sein du Pôle Simulation

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Vincent, Commercial spécialisé dans la Transition Numérique BIM et Industrie

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Cédric, Ingénieur d’Application au sein du Pôle Simulation

Une entreprise de valeurs

“Depuis sa création, Aplicit place la réussite commune au cœur de ses priorités. Notre culture repose sur des valeurs fortes : audace, proximité, loyauté, innovation, cohésion, intégrité et transparence. Nous favorisons la prise d’initiative, l’écoute, et un environnement de travail épanouissant.”

Nos labels : Label Engagé RSE

La formation est essentielle

Chez Aplicit, la formation est essentielle. Un parcours sur mesure accompagne l'intégration ainsi que l'apprentissage des logiciels Autodesk. Nos salariés découvrent aussi de nouveaux outils et développent leurs compétences via des formations internes, externes, et dispensées par l'éditeur.

Notre expertise est certifiée

Nous nous engageons à offrir excellence et innovation à nos clients :
Gold Partner Autodesk pour notre maîtrise technique optimale, certification Qualiopi pour la qualité de nos formations, CII Innovation pour le soutien à l'innovation en R&D, et Catalyst 3*** HP Amplify Impact pour notre engagement RSE.

Les missions sont variées

Dans nos bureaux d'études spécialisés, nos ingénieurs d'application assurent une variété de missions : avant-vente, support technique, formation, audit, conseil, scan de bâtiment, modélisation, simulation d'injection, développement de post-processeur, programmation de pièces, calcul mécanique...

Raisons de nous rejoindre

  • Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
  • Rémunération variable proposée à l'ensemble des collaborateurs
  • Intéressement
  • 5 jours de congés offerts / an
  • Bonne mutuelle (familiale)
  • Plateforme d'avantages HelloCSE
  • Onboarding et parcours d'intégration sur mesure
  • Engagement actif des salariés dans les Projets de l'entreprise

Notre processus de recrutement

  • Si CV sélectionné, entretien RH physique ou en visio
  • Si entretien RH validé, entretien physique ou en visio avec un expert métier
  • Présentation d'un business case lié à votre domaine de compétences
  • Si tous les feux sont verts, proposition d'embauche

Nos offres

- Postes à pourvoir -

Customer Success Manager H/F | Lyon 9e

Description : Votre mission : renforcer la relation client et maximiser la valeur d’usage des solutionsVous intégrez un poste stratégique au carrefour du marketing opérationnel, du suivi commercial et du Customer Success, avec pour objectif de renforcer la satisfaction et l’engagement de nos clients.  Vos principales missions :Accompagner nos clients dans l’adoption et l’utilisation des logiciels :Prendre contact avec les clients après l’achat pour s’assurer de la bonne prise en main des solutionsIdentifier les éventuels points de blocage, proposer des solutions ou en assurer le relais en interneDétecter des opportunités de montée en gamme ou de services complémentairesConstruire des plans d’accompagnement personnalisés sur le long termeContribuer activement à la fidélisation et à la rétention de notre base installéeÊtre un interlocuteur clé dans le renforcement de la relation clientPiloter le programme d’accréditation Aplicit :Assurer le pilotage et le suivi des certifications Autodesk des équipes commerciales et techniques d’AplicitCoordonner les actions avec Autodesk et veiller au respect des bonnes pratiques éditeurValoriser les compétences d’Aplicit via des témoignages clients et des actions de communicationGarantir le maintien de l’accréditation et la conformité vis-à-vis de l’éditeurAssurer le suivi des KPIs et le reporting :Suivre les interactions clients, les usages des solutions et les opportunités identifiéesFournir des indicateurs pertinents pour les équipes internes (commerce, support, marketing...)  Ce que vous développerez dans ce poste :Une expertise en Customer Success dans un environnement BtoB exigeantUne connaissance du modèle éditeur–revendeur et de ses enjeuxLa gestion opérationnelle d’un programme de certification et d’accréditationLa collaboration transverse avec des équipes variées : techniques, commerciales, support, marketing, partenaires

Profil recherché : Étudiant(e) en école de commerce, marketing ou management (Bac+3 à Bac+5)Très bonnes compétences relationnelles et organisationnellesÀ l’aise dans les interactions téléphoniques et le suivi clientSens de l’analyse et goût pour les environnements techniquesAnglais courant à professionnel (échanges réguliers avec l’éditeur)Autonomie, rigueur, proactivité, sens du challenge

Infos :

Contrat : Alternance

Rémunération : 21621.60€ - 21621.60€

Ville : Lyon 9e